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있으니 참고 부탁 드립니다.

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(구성:전용세정제+먼지봉투+물걸레패드)

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(구매 확정 건에 한함)

상품수령 후 사은품수령시에

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고객분들은 변경된 수령지를 

반드시 고객센터로 내용전달 부탁 드립니다.

<자주 하는 질문>

1. 매트나 문턱 잘 올라가나요?

: 네, 주변 환경에 따라 차이는 있지만 보통 2~3cm 높이 정도는 잘 오르내리도록 설계되었습니다.

혹시라도 매트나 문턱을 잘 오르내리지 못하는 경우, 쿠팡이나 다이소 등에서 판매하는 '로봇청소기 경사로'를 구입해서 설치해주시면 됩니다.

2. 온수세척 / 온풍건조 되나요?

: 네, 엣지씨는 75도 온수로 물걸레를 세척해 물걸레의 얼룩 및 기름진 오염물, 박테리아까지 99.99%이상 제거합니다.

또한 45도 온풍으로 물걸레를 완전히 건조하여, 곰팡이 발생과 불쾌한 냄새를 방지합니다.

3. 강아지똥 피할 수 있나요?

: 강아지 배변의 경우, 그 묽은 정도와 크기, 형태가 모두 다르기 때문에 로봇청소기가 일관되게 인식하기 어렵습니다.

강아지 배변 장소를 로보락앱에서 '청소금지구역'으로 설정해주시면 그 구역은 로봇청소기가 피해갑니다 :)

반려견의 배변 장소가 일정하지 않은 경우, 청소 전 미리 치워주시는 게 좋습니다!

4. 카메라 있나요?

: 요새 카메라 보안 때문에 걱정하시는 분들이 많으신데

해당 모델은 촬영용 카메라가 없으니 안심하고 사용해 주세요!

5. 직배수 모델인가요?

엣지씨는 직배수가 아닌 일반형 모델입니다!

직접 정수통에 물을 채우고, 오수통의 물을 비워주셔야 합니다.

직배수 설치 시 편리한 점도 있지만 전,월세 가정에는 설치가 불가하고 설치 환경에 제약을 받는 경우가 많아요ㅠㅠ

또 설치 비용이 들거나, 이사 시 다시 설치해야하는 번거로운 부분이 있어서 많은 분들이 선호하시는 일반형 모델로 준비했습니다!

6. 더스트백(먼지봉투) 교체 주기는 어떻게 되나요?

보통 7~8주에 한번 씩 교체해 주시면 됩니다.